社群的本质是什么?
社群按照定义就是一群人组织在一起进行的活动,互联网的社群有微信群、QQ群、微博这些,为什么要做社群?如何做社群?这类关于社群的讨论经常出现在这类运营相关的文章中,探究问题的关键点:社群的本质,就是需求的满足,社群的核心是人,社群的意义是解决人的需求,社群的寿命取决你的运营方式,社群的裂变源自群体的价值传递。
做好一个社群要满足以下三点:
1. 社群一定要满足群成员的某些特定需求;
2. 社群一定要通过提供群体服务传递价值;
3. 社群一定要寻找各种组织形式持续运营;
4. 社群一定要实现某一个具体的目标:为了学习技能、为了行业交流、为了***、为了卖产品等。
举个例子,姑婆那些事精英会员的vip社群本质就是组织了一群认同平台的会员提供服务,平台收取每个成员的费用,给会员提供了微课、在线答疑、线下活动、干货文章,为了帮助会员更快成长,提升个人的核心竞争力,专门选取运营推广人的核心痛点,特邀行业总监以上级别人员担任导师,从理论和实操两个部分开设专题系列课程对运营中的某些知识进行讲解,为了加强会员粘性还开设了城市线下沙龙聚会,一对一的机答疑解惑......所有的在这些社群提供的服务很好的满足了社群中人的核心诉求,同时作为回报,会员会主动帮助传播***、微信公众号,帮忙推荐周围朋友加入精英会员,通过持续运营,社群人数会越来越多,口碑影响力也会越来越大,慢慢的也会越来越好。
社群的本质圈层化的连接,是营销转化和裂变的解决方案。
社群是某个亚文化人群的***,具有小众和圈层化的特征。
社群是在自媒体兴起时,有共同需求、兴趣、爱好和亚文化特征聚集起来的群体。
其主要特征是有区隔性和兴趣性。也就是说,跟粉丝经济是不同的,一个中心化的,一个是去中心化的。
第1个法则:打造超级IP权威塑造
超级IP塑造,一个是品牌的超级IP,另外一个是个人的超级IP塑造。通过人格化,赋能,话题和内容能力来打造超级IP,营造营销的势能,最后才能通过流量、流量沉淀,运营,实现更大的增量和销售的转化。
第2个法则:亚文化和共同价值观
互联网时代,确实是物以类聚,人以群分。
社群经济是指互联网时代,一群有共同兴趣、认知、价值观的用户抱成团。发生群蜂效应,在一起互动、交流、协作、感染,对产品品牌本身产生反哺的价值关系。 社群是一种成员紧密度高,并且会有相同目标取向,对群内的观点与讨论均有能力参加的组织模式。
大家经常说的社群究竟是什么?
我们先来了解一下社群的概念:社群并不是简单的一个群,有一定的表现形式。 社群它要有社交关系链,不仅只是拉一个群而是基于一个点、需求和爱好将大家聚合在一起,这样的群叫做社群。
大家可能觉得干说概念比较模糊,那我们深入剖析一下社群究竟是什么?
判断标准是一个社群必须拥有三条件,五要素:
社群的三个条件:
1.成员拥有一致的价值观、使命或者目标;例如现在有很多的学习交流的社群,这些社群的成员的目标是为了学习知识,因为学习知识他们聚合到了一个社群。
2.社群要有社群组织,组织是由稳定群体结构的一群人互相协作结合而成的。这个群体结构要有一群人,包括管理、秘书、运营等成员,而且这一群人要在一起相互协作。
3.社群要有明确的规则;例如进群规则以及踢出群的规则,活动的规则与日常管理规则。
社群的五个要素:
社群是什么?
一般社会学家与地理学家所指的社群(community),广义而言是指在某些边界线、地区或领域内发生作用的一切社会关系。它可以指实际的地理区域或是在某区域内发生的社会关系,或指存在于较抽象的、思想上的关系,除此之外。Worsley(1987)曾提出社群的广泛涵义:可被解释为地区性的社区;用来表示一个有相互关系的网络;我们现在所指的社群,就是指线上所发生的社会关系。
社群是线下社交活动的迁移
人是社会性动物,中国从农业社会进入工业社会只有短短几十年的时间,而在农业社会,如果没有宗族和社交活动维系的集体生活,农业生产难以为继。农业文明的社交受地理半径限制,传播速度很慢。木心在《从前慢》诗中写道:“从前车马很慢,书信很远,一生只够爱一个人”。 工业文明带来了现代的信息传递工具,电报、电话、电脑QQ、手机微信都是短短三四十年的代表工具,超越了地理和交通工具的限制。线下的社交活动是多维度社交,情感、金钱、生活。随着微信与QQ的发展,已经把线下的多维社交搬迁到线上了,扩大了人们的社会半径。
加泰罗尼亚球队包括哪些?
就西甲联赛来说,加泰罗尼亚大区目前有三家俱乐部,除了大家普遍了解的巴塞罗那和西班牙人外,还有升班马赫罗纳。在西乙中,还有巴萨B队、雷乌斯竞技和塔拉戈纳。当然,篮球等项目也有运动队。
理论上讲,如果加泰地区真的实现独立,那么这些球队都将与现在所处的职业联赛无缘。因为西班牙体育法中有这样的规定:参与一项职业赛事的任一体育社群或俱乐部都应在相应的体育协会和联盟注册。单说足球的话,按照上述规定,参赛球队都必须要在西班牙足协注册。而西班牙足协也有关于俱乐部必须归属西班牙一政治区的规定。
根据这些规定,一旦加泰地区脱离了西班牙的统治,加泰地区的职业俱乐部也就同时失去了参赛的权利。更重要的是,巴萨还将失去参加欧战的资格。
那么,巴塞罗那们真的只有离开西班牙一条路可走么?也不尽然。
第一条路,是申请一个类似“外卡”的名额。就好像参加法甲联赛的摩纳哥,作为独立国家的摩纳哥在法甲元年也便参与了其中。安道尔公国也曾参加过西班牙的联赛,这需要在西班牙体育法中添加一些条款和规定。
加泰罗尼亚地区面积约为32,106平方公里,人口为757.1万人,13至14世纪居西地中海贸易首位,是西班牙最富有和最高度工业化部分,首府是巴塞罗那。现在加泰罗尼亚地区也是最让西班牙***头疼的地区,因为加泰罗尼亚脱离西班牙独立的运动现在如火如荼。谈到加泰罗尼亚独立问题,很多人马上想到如果独立成真,巴塞罗那俱乐部怎么办?巴塞罗那俱乐部代表了加泰罗尼亚地区足球运动的最高水平,如果不是***,巴塞罗那俱乐部绝对不仅是加泰罗尼亚地区的骄傲,同样是西班牙国家的骄傲。但是,实际上,加泰罗尼亚地区不仅有我们熟知的巴塞罗那俱乐部,还有甲级联赛的常客西班牙人俱乐部,本赛季赫罗纳俱乐部也加入到西甲联赛的大家庭中。
除了这三支西甲球队,加泰罗尼亚地区还有以下球队:萨巴德尔和巴萨B队这2支在乙级,塔拉戈纳、莱里达、巴达洛纳、拉格斯特拉、圣安德鲁、莱乌斯、西班牙人B队、普拉特和洛斯皮塔莱9支球队在西丙,也就是说加泰罗尼亚的职业俱乐部就是以上14家。
加泰罗尼亚独立运动的发展不知会怎样进展,脱离西班牙独立的可能不小,如果真是这样,巴塞罗那的命运就很值得关注了,西超肯定不存在了,加入哪个联赛,对哪个联赛是一种促进,但长远来看,恐怕会影响巴塞罗那的竞争力。
你认为的社群经济是怎么样的?
社群经济是指互联网时代、产品与消费者之间不再是单纯功能上的链接,消费者开始在意附着在产品之上的诸如品牌、文化、格调、人格魅力等灵魂性的东西,从而建立情感上的无缝信任。基于此,一群有共同兴趣、认知、价值观的用户拥抱成团,形成群峰效应,他们一起互动、交流、协作和相互影响,然后对产品品牌本身产生反哺的价值关系,这种建立在产品与粉丝群体之间的情感信任和价值反哺,并共同作用形成的自运转、自循环的范围经济系统,就叫社群经济。
社群经济强调的是去中心化,社群成员参与一款产品从创意到设计、包装、生产、传播、销售各个环节,社群在很大程度上解放了人们的信息获取能力和参与空间,个体可以获得更大的话语权和更强的行动能力,更大的满足自身的心里需求。个人根据自己的兴趣和能力,遵循某种自发的规则组成蜂窝状的群体。
最近一直在研究社群,也看了很多关于社群的书籍和课程,其中最符合我心意的是这样的一个思想:
想要了解社群经济,必须要先了解社群的发展历程;
①必须看得清的趋势,传统的商业模式已经接近***。
无论什么样的商业模式都和流量挂钩,,没有流量就没有变现的可能,才会形成一个商业的闭环。而传统商业模式下的流量现在越来越贵不说,变现的难度也越来越高,很多公司已经是入不敷出,零利润甚至负利润,进入了一个越难做越加大投入想要起死回生的赌徒心理的死胡同,而不是想着研发、学习新的渠道,只能等死般的被市场淘汰。为什么会出现这样的情况?因为流量的入口变了。
②社群突然爆火的内在原因和趋势:连接;
人与人之间连接方式的升级,马上就引爆了社群红利。移动互联网,把以前天南海北的人,连接到一起,大大的减少了沟通成本。因为时间、空间的限制条件不断弱化,社会关系,情感志趣,实时共享不断增强。通过社群运营的方式,尽可能的增加连接的维度、频率和时长,连接越发展,社群就会越繁荣,同时在变现上也就越简单。
③需求层次的升级;
随着人们需求层次的升级,带来了品牌营销理念的升级。品牌建构也从满足人们功能需求向情感、精神需求的方向转化和提升;现在,单独的从需求层面,产品的质量、功能、技术,已经不会有非常大的差距。有的产品质量甚至没有你的好,或者说功能相近,但是销量却相差甚大,为什么?原因就在于需求层次升级了。
从原来大众需求,走量销售模式,到现在精耕客户,深挖客户需求,窄众思维,社群的特性:小众和圈层化。
社群是这两年才有的名词。但其实早就存在这种组织形式。搬上互联网改个名也没有改变核心本质,只不过变大了组织规模、增加了纳新渠道。
是的纳新这个词源于大学社团。大学时代我们有各种社团,足球、排球、羽毛球不胜枚举。我们一定是因为共同爱好才在一起组社团。我们也一定有过这样的经历,大家买同样的训练服、训练装备。
但那时候社团只限于学校内部,甚至是一个一个系内部。规模小的可怜自然谈不上大量产出。但结合互联网就不一样了,理论上有同样爱好的群体可以做到非常大。那么社群中意见领袖的带货能力就会变得巨大。
这就我认为的社群经济的基本逻辑。
到具体实施步骤,看各家***而定。比如本身就是意见领袖,那只需要扩大规模,互联网扩大规模离不开文字、图片、***、也可以烧钱,只是你家烧完我登场客户花落谁家最终还是要看内容。如果只是单纯想发展社群产生利益,那么不如从社区用户入手。通过引导将社区用户分类,分为不同社群增加客户粘性。至于如何打造社区,则逃不开线上线下的原始获客手段了。
能成事儿,慢慢来。
社群经济是指互联网时代,一群有共同兴趣,认知,价值观的用户抱成团。发生群蜂效应,在一起互动、交流、协作、感染,对产品品牌本身产生反哺的价值关系,产品与粉丝群体之间建立情感信任十价值反哺。在口碑、文化、格调、魅力人格等方面建立情感上的无缝信任。
什么是社群经济?
“社群经济”是指互联网时代,一群有共同兴趣、认知、价值观的用户聚集在一起,发生群蜂效应,在一起互动、交流、协作、感染,对产品品牌本身产生反哺的效应。
社群经济,第一,一群用户。第二,群蜂效应。第三,反哺。对比粉丝经济来看,更为突出的是群蜂效应和反哺。
这里还是要说个常识性的问题,社群不仅仅是指向微信群、qq群这样的依赖于IM软件的形态,豆瓣小组、知乎、贴吧、BBS都是很具体的社群承载形式。
对比之前的粉丝经济,社群经济更具有“去中心化”的特点。
不再是单一以被关注者为核心的连接行为,而是圈层内用户、甚至是不同圈层用户彼此间产生关系,从点对多到多对多的转变,共同作用形成的自运转、自循环的范围经济系统,从而基于产品本身产生口碑、圈层文化,建立信任关系链。
既然如此,我们来探究一下社群经济的几个特征。
第一,聚合力,很具有代表性的就是米粉,听上去更像是粉丝经济,但如果你看一下小米的论坛,以及每次发布会,线下的小米组织,会发现米粉之间是有更多连接的,每一个用户都很乐于做小米的宣传者,去反哺这个组织。
第二,传播力,“人以类聚”很好的反应社群的传播力,有了第一点提到的聚合力,自然会让更多的人参与到相同兴趣的社群组织中来。我们可以这样想,一个人的兴趣点不可能是单一的,可以是几个,甚至十几个,所以同一个个体可以加入多个社群,这也就带来了打破圈层的裂变路径,会将“志同道合”的人引入到共同社群中来,甚至可以去影响那些有相关意愿的人但还没有行动的人,更早的开始加入。
第三,自组织,共创内容环境,移动互联网的便捷性,让信息可以快速流通,社群内不再是单一的组织者做内容供给,而是每一个“社员”都可以完成自己的分享,从PGC到UGC的转变,参与感和成就感是以往难以得到的体验。